Zásady ochrany osobních údajů
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
ČLÁNEK 1 – SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Když provedete nákup v našem obchodě, v rámci našeho procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.
Při procházení našeho obchodu automaticky získáváme také IP adresu (Internet Protocol) vašeho počítače, která nám umožňuje získat více informací o prohlížeči a operačním systému, které používáte.
E-mailový marketing (pokud je relevantní): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily týkající se našeho obchodu, nových produktů a dalších aktualizací.
ČLÁNEK 2 – SOUHLAS
Jak získáváme váš souhlas ?
Když nám poskytnete své osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření platební karty, zadání objednávky, naplánování doručení nebo vrácení nákupu, předpokládáme, že souhlasíte s tím, abychom vaše údaje shromažďovali a používali výhradně k tomuto účelu.
Pokud vás požádáme o poskytnutí osobních údajů z jiného důvodu, například pro marketingové účely, požádáme vás přímo o váš výslovný souhlas nebo vám dáme možnost jej odmítnout.
Jak mohu svůj souhlas odvolat ?
Pokud po udělení souhlasu změníte názor a již nesouhlasíte s tím, abychom vás kontaktovali, shromažďovali vaše údaje nebo je zveřejňovali, můžete nás o tom informovat kontaktováním na adrese baumelis.cz@gmail.com.
ČLÁNEK 3 – ZVEŘEJNĚNÍ
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše Všeobecné obchodní podmínky prodeje a používání.
ČLÁNEK 4 – SHOPIFY
Náš obchod je hostován společností Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše služby a produkty.
Vaše údaje jsou uloženy v systému ukládání dat a databázích Shopify a v obecné aplikaci Shopify. Vaše údaje jsou uchovávány na zabezpečeném serveru chráněném firewallem.
Platba :
Pokud provedete nákup prostřednictvím přímé platební brány, Shopify v takovém případě uloží údaje o vaší platební kartě. Tyto údaje jsou šifrovány v souladu se standardem bezpečnosti dat stanoveným odvětvím platebních karet (standard PCI-DSS). Údaje týkající se vaší nákupní transakce jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dokončení vaší objednávky. Po jejím dokončení jsou údaje o transakci smazány.
Všechny přímé platební brány splňují standard PCI-DSS, který je spravován Radou pro bezpečnostní standardy PCI a je výsledkem společného úsilí společností, jako jsou Visa, MasterCard, American Express a Discover.
Požadavky standardu PCI-DSS zajišťují bezpečné zpracování údajů o platebních kartách naším obchodem i jeho poskytovateli služeb.
Pro více informací si prosím přečtěte Podmínky používání Shopify nebo Zásady ochrany osobních údajů.
ČLÁNEK 5 – SLUŽBY POSKYTOVANÉ TŘETÍMI STRANAMI
Obecně platí, že třetí strany, jejichž služby využíváme, budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb, které nám zajišťují.
Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jsme jim povinni poskytnout pro účely vašich nákupních transakcí.
V souvislosti s těmito poskytovateli vám doporučujeme pečlivě si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste porozuměli tomu, jak budou vaše osobní údaje zpracovávány.
Je třeba mít na paměti, že někteří poskytovatelé mohou sídlit nebo mít zařízení v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete pokračovat v transakci, která vyžaduje služby poskytovatele třetí strany, mohou se vaše údaje řídit zákony jurisdikce, ve které se tento poskytovatel nachází, nebo jurisdikce, kde se nacházejí jeho zařízení.
Například pokud se nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracována platební bránou se sídlem ve Spojených státech, mohou být vaše údaje použité k dokončení transakce zpřístupněny podle právních předpisů Spojených států, včetně zákona Patriot Act.
Jakmile opustíte náš web nebo budete přesměrováni na webové stránky či aplikaci třetí strany, již se na vás nevztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů ani naše Všeobecné obchodní podmínky prodeje a používání.
Odkazy
Kliknutím na některé odkazy uvedené na našich stránkách můžete opustit náš web. Neneseme žádnou odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů uplatňované těmito jinými webovými stránkami a doporučujeme vám, abyste si pečlivě přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.
ČLÁNEK 6 – BEZPEČNOST
Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nebudou nevhodně ztraceny, zneužity, zpřístupněny, zveřejněny, upraveny nebo zničeny.
Pokud nám poskytnete údaje o své platební kartě, budou šifrovány pomocí zabezpečeného protokolu SSL a uchovávány se šifrováním typu AES-256. Ačkoli žádná metoda přenosu přes internet ani elektronického ukládání není 100% bezpečná, dodržujeme všechny požadavky standardu PCI-DSS a zavádíme další obecně uznávané bezpečnostní standardy v oboru.
SOUBORY COOKIES
Níže naleznete seznam souborů cookies, které používáme. Uvádíme je zde, abyste měli možnost rozhodnout se, zda je chcete povolit, či nikoli.
_session_id, jedinečný identifikátor relace, umožňuje Shopify ukládat informace týkající se vaší relace (zdroj návštěvy, cílová stránka apod.).
_shopify_visit, neuchovává žádná data, přetrvává 30 minut od poslední návštěvy. Používá se interním systémem sledování statistik poskytovatele našeho webu k zaznamenání počtu návštěv.
_shopify_uniq, neuchovává žádná data, vyprší o půlnoci (podle polohy návštěvníka) následujícího dne. Počítá počet návštěv obchodu jedním unikátním zákazníkem.
cart, jedinečný identifikátor, přetrvává 2 týdny, ukládá informace týkající se vašeho nákupního košíku.
_secure_session_id, jedinečný identifikátor relace.
storefront_digest, jedinečný identifikátor, nedefinovaný, pokud je obchod chráněn heslem; používá se k určení, zda má aktuální návštěvník přístup.
ČLÁNEK 7 – VĚK SOUHLASU
Používáním této stránky prohlašujete, že jste dosáhli věku plnoletosti ve vašem státě nebo provincii bydliště a že jste nám dali souhlas umožnit jakékoli nezletilé osobě, za kterou nesete odpovědnost, používat tuto webovou stránku.
ČLÁNEK 8 – ZMĚNY TÉTO POLITIKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo tuto politiku ochrany osobních údajů kdykoli upravit, proto ji prosím pravidelně kontrolujte. Změny a upřesnění nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme změny v obsahu této politiky, budeme vás zde informovat o její aktualizaci, abyste věděli, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně zveřejňujeme.
Pokud bude náš obchod předmětem akvizice nebo sloučení s jinou společností, mohou být vaše údaje předány novým vlastníkům, abychom vám mohli i nadále prodávat naše produkty.
ČLÁNEK 9 – SMS MARKETING
Ochrana vašeho soukromí a informací, které se rozhodnete sdílet v rámci naší služby SMS marketingu, je pro nás velmi důležitá. Tyto informace používáme k zasílání textových oznámení (o vaší objednávce, včetně připomenutí opuštěného košíku), marketingových nabídek prostřednictvím SMS a transakčních zpráv, včetně žádostí o zpětnou vazbu. Naše webové stránky používají cookies ke sledování položek, které vložíte do nákupního košíku, včetně případů, kdy objednávku nedokončíte. Tyto informace se používají k určení, kdy vám zaslat SMS připomenutí opuštěného košíku..
DOTAZY A KONTAKTNÍ ÚDAJE
Název společnosti : ELEVIA DIGITAL SOLUTIONS LTD
Adresa společnosti : 60 Windsor Avenue
E-mail : baumelis.cz@gmail.com